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  • 提问人:jvc16
  • 受理单位:桂平人社局
  • 状态:已回复
  • 浏览:186
  • 提问时间:2019-01-09 14:01
  • 本人于2018年12月25日在微信广西人社服务公众号为他人缴2019年医保费用,通过邮政很行已成功扣款220元。但是缴费未成功。又于2019年1月9日在桂平人社服务中心询问,说应该扣费成功,但缴费不成功的话会直接退回扣费银行,并叫我再试在微信分众号再次缴费试试,于是我又在微信广西人社服务公众号再次缴了一次,成功了。我查询了我的邮政银行的交易记录,并没有退回的220元的记录。我想问一下,这种情况是个别情况还是经常出现?我多交的220元要多久可以退回到我的银行卡?

桂平人社局网络发言人

受理时间:2019-01-10 10:01

  • 您好!您提出的问题我部门已受理,请耐心等待回复。

桂平人社局网络发言人

回复时间:2019-01-21 16:01

  • 你好,对于你提问的问题,我局答复如下:一、 微信缴费没退款情况:广西人社微信公众号缴费了并没有退款的情况,是用邮政储蓄银行卡的会经常出现,所以建议不要用邮政储蓄银行卡进行微信公众号缴费。二、微信缴纳城乡医疗保险扣款后缴费不成功退款流程:缴费人员自行打印银行扣款流水(流水上要看到银行账号和扣款明细)和携带相关证件(参保人员身份证或户口簿)到户口所在的乡镇城乡居民医疗保险服务中心或者桂平市社保局信息股313室办理退款手续。
  • (该部门已经在u乐娱乐登录网址市网络问政平台实名认证,发言代表该部门立场,请网友对部门回复进行评价。)
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